¿Por qué no puedo subir un diseño a mi pedido?

Cuando el diseño realizado no puede subirse, las causas más comunes son:

• Es un formato no permitido. Aceptamos archivos en formato PDF, AI, PSD, EPS, JPG, JPEG. No se aceptan archivos en formato PNG.
• El archivo es demasiado pesado. Se puede solucionar disminuyendo la resolución, con menos PPP, rasterizando las imágenes, etc.
• El diseño ya se ha imprimido y sigue su curso. Has subido un archivo válido y ya se ha imprimido, cosido y empaquetado o enviado. Una vez el archivo es aceptado como válido, el sistema de subida de archivos se bloquea y no es posible subir uno nuevo.